المساعدة

تُطبع كل قطعة خصيصًا لك بعد أن تطلبها. يستغرق التجهيز من 2 إلى 5 أيام عمل، ثم تُشحن. يحتوي بريد تأكيد الطلب على رقم طلبك، وستصلك معلومات التتبّع بالبريد الإلكتروني فور خروج الطلب. أوقات التوصيل لكل دولة موجودة في سياسة الشحن.

تعتمد على موقعك. تظهر خيارات الشحن وتكاليفه عند إتمام الشراء قبل الدفع. وقد تصل الطلبات الكبيرة في أكثر من طرد.

راسلنا على sup@boxmaxxing.com في أقرب وقت ممكن مع ذكر رقم طلبك. تبدأ الطباعة بعد الطلب بوقت قصير، وإذا بدأت فعادةً لا نستطيع تغيير المقاس أو اللون أو العنوان.

نأسف لذلك. أخبرنا خلال 30 يومًا من التسليم مع رقم طلبك وصورة، وسنرسل لك قطعة بديلة أو نردّ لك المبلغ دون أي تكلفة إضافية. التفاصيل في سياسة الإرجاع والاسترداد.

بما أن كل قطعة تُصنع عند الطلب، فلا نقبل الإرجاع بسبب تغيّر الرأي ولا استبدال المقاسات، فراجع دليل المقاسات قبل الطلب. وإن كنت في الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلا يزال بإمكانك الإلغاء خلال 14 يومًا من التسليم؛ راجع سياسة الإرجاع والاسترداد. يُرجى التواصل معنا قبل إرسال أي شيء.

تفرض بعض الدول رسومًا جمركية أو ضرائب استيراد عند التسليم. وما يُحصَّل عند إتمام الشراء يظهر هناك؛ راجع سياسة الشحن لمزيد من التفاصيل.

تُباع منتجات Boxmaxxing من قِبل مشغّل المتجر المذكور في الإشعار القانوني، وتُصنع وتُشحن بواسطة Printful. ويتم إتمام الشراء عبر Shopify.

للتطبيق دعمه الخاص: راسل sup@metatensor.net أو انظر الدعم.